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Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Daniel El Titi Joodepfote – Tierphysiotherapie Hospeltstr. 45 50825 Köln
Telefon: 0178 7171130 E-Mail: info@joodepfote.de
Berufsbezeichnung: Tierphysiotherapeut mit Spezialisierung HundAusbildung: ATM – Akademie für Tiernaturheilkunde und Tierphysiotherapie
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Daniel El Titi (Anschrift wie oben)
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Dieses Impressum gilt auch für meine Auftritte auf Instagram (@joodepfote ), nebenan.de und mein Profil bei WhatsApp Business.
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Daniel El Titi, Joodepfote – Tierphysiotherapie, Hospeltstr. 45, 50825 Köln E-Mail: info@joodepfote.de
2. Allgemeines
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zum Betrieb dieser Website, zur Beantwortung deiner Anfragen oder zur Durchführung einer Behandlung erforderlich ist. Ich nutze keine Tracking-Werkzeuge von Drittanbietern, keine Cookies und keine Werbedienste; lediglich eine anonymisierte Zugriffsstatistik meines Hosters (siehe Abschnitt 3). Die Verbindung zu dieser Website ist SSL/TLS-verschlüsselt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Mit Strato besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website übermittelt dein Browser automatisch Informationen, die der Server in sogenannten Logfiles speichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und von Strato nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
Zugriffsstatistik (STRATO Web Analytics): Um zu sehen, wie oft und über welche Seiten meine Website besucht wird, nutze ich die Statistikfunktion meines Hosters. Sie wertet ausschließlich die Server-Logfiles aus – es werden keine Cookies gesetzt, kein Skript auf deinem Gerät ausgeführt und keine Daten an Dritte weitergegeben. Die IP-Adresse wird dabei von Strato anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf deine Person möglich ist. Die anonymisierten Zugriffsdaten stehen für bis zu sechs Wochen zur Verfügung, die daraus erstellten zusammengefassten Statistiken (z. B. Besuche pro Tag) für bis zu 400 Tage. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung meiner Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 10).
4. Kontaktaufnahme
Wenn du mich über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder WhatsApp kontaktierst, verarbeite ich deine Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu deinem Tier und deinem Anliegen), um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. – bei allgemeinen Anfragen – mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen über das Kontaktformular werden per E-Mail an mein Postfach bei Strato übermittelt und zusätzlich in einem gegen Zugriffe von außen geschützten Bereich meines Webspace zwischengespeichert, bis ich sie in meine lokale Praxisverwaltung übernehme; danach werden sie dort gelöscht. Strato ist dabei als Auftragsverarbeiter tätig (siehe Abschnitt 3). Darüber hinaus werden deine Angaben nicht an Dritte weitergegeben. Für Nachrichten über WhatsApp gelten ergänzend die Hinweise weiter unten in diesem Abschnitt.
Anfragen, aus denen keine Behandlung entsteht, lösche ich, sobald sie erledigt sind, spätestens nach sechs Monaten.
Kontakt über WhatsApp Du kannst mich auch über WhatsApp erreichen. Ich nutze dafür die App WhatsApp Business, die in der Europäischen Region von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten wird, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Ich schreibe niemanden unaufgefordert über WhatsApp an und verschicke dort keine Werbung oder Newsletter. Ich antworte nur, wenn du mich von dir aus kontaktierst.
Schreibst du mir über WhatsApp, verarbeite ich deine Telefonnummer, deinen Profilnamen und gegebenenfalls dein Profilbild sowie die Inhalte deiner Nachrichten (z. B. Texte, Fotos, Videos, Sprachnachrichten), um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin abzustimmen. Geht es um eine Behandlung oder einen Termin, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Inhalte der Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und für WhatsApp nicht lesbar. WhatsApp verarbeitet aber Metadaten, etwa Telefonnummern, Zeitpunkt der Nachrichten sowie Geräte- und Verbindungsdaten, und zwar auch in den USA. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Meta auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Für diese Verarbeitung ist WhatsApp selbst verantwortlich. Näheres findest du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp .
Ich habe WhatsApp Business keinen Zugriff auf das Adressbuch meines Telefons gegeben. Es werden also keine Telefonnummern aus meinen Kontakten an WhatsApp übermittelt. Meine Chats sichere ich nicht in einer Cloud.
Ich speichere WhatsApp-Nachrichten und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung einer Behandlung erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Anschließend lösche ich sie in meinem Verantwortungsbereich. Was für eine Behandlung wichtig ist (z. B. Terminabsprachen, Angaben zu deinem Tier, Fotos oder Videos von Bewegungsabläufen), übernehme ich in meine lokale Praxisverwaltung. Dafür gelten die Hinweise in Abschnitt 6.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Du erreichst mich genauso per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular. Tierärztliche Befunde, Röntgenbilder und andere umfangreiche Unterlagen schickst du mir am besten per E-Mail.
5. Online-Anamnesebogen
Vor dem ersten Termin schicke ich dir auf Wunsch einen persönlichen Link zu einem Online-Anamnesebogen. Füllst du ihn aus, verarbeite ich die Angaben, die du dort machst: deine Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail, Adresse) sowie Angaben zu deinem Tier, etwa Stammdaten, Haltung, Vorerkrankungen, Behandlungen, Beschwerden und Kontaktdaten der behandelnden Tierarztpraxis. Die Angaben dienen der Vorbereitung und Durchführung der Behandlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung).
Die abgeschickten Angaben werden in einem gegen Zugriffe von außen geschützten Bereich meines Webspace bei Strato (siehe Abschnitt 3) zwischengespeichert, bis ich sie in meine lokale Praxisverwaltung übernehme; danach werden sie dort gelöscht. Ich erhalte eine kurze Benachrichtigung per E-Mail. Hast du eine E-Mail-Adresse angegeben, bekommst du eine automatische Eingangsbestätigung. Nach der Übernahme gelten die Angaben in Abschnitt 6.
Damit du das Ausfüllen unterbrechen und später fortsetzen kannst, werden deine Eingaben bis zum Absenden lokal in deinem Browser zwischengespeichert (siehe Abschnitt 9).
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben wird beim Absenden kurzzeitig ein gekürzter, nicht auf dich rückführbarer Prüfwert (Hash) deiner IP-Adresse gespeichert und nach spätestens einer Stunde gelöscht. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Behandlung und Abrechnung
Kommt eine Behandlung zustande, verarbeite ich die dafür nötigen Daten (Kontaktdaten, Angaben zum Tier, Befunde und Behandlungsverlauf, Rechnungsdaten) zur Durchführung des Behandlungsvertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen bewahre ich im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB). Behandlungsunterlagen werden ausschließlich lokal auf eigenen, nicht öffentlich erreichbaren Systemen gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Ich bewahre sie bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ende des Jahres der letzten Behandlung auf (Dauer der regelmäßigen Verjährungsfrist nach § 195 BGB) und lösche sie anschließend, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
7. Eingebundene Inhalte Dritter
ATM-Absolventenlogo: Im Fußbereich dieser Website ist das Absolventen-Logo der ATM – Akademie für Tiernaturheilkunde und Tierphysiotherapie eingebunden. Das Bild wird direkt vom Server der ATM (www.atm.de) geladen, damit stets die aktuelle Fassung angezeigt wird. Dabei übermittelt dein Browser technisch bedingt deine IP-Adresse sowie allgemeine Angaben wie Browsertyp und Zeitpunkt des Abrufs an die ATM. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Darstellung meiner Ausbildung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Näheres zur Datenverarbeitung durch die ATM findest du in deren Datenschutzerklärung auf www.atm.de.
Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriften sind lokal auf dem Server gespeichert. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern aufgebaut.
Instagram: Auf dieser Website befindet sich lediglich ein einfacher Link zu meinem Instagram-Profil. Daten werden erst übertragen, wenn du den Link anklickst; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Ltd. Zu meinem Instagram-Profil selbst siehe Abschnitt 8.
8. Meine Auftritte auf Instagram und nebenan.de
Ich bin auf Instagram (@joodepfote) und auf nebenan.de vertreten, um über meine Praxis und mein Angebot zu informieren und mit Interessierten sowie Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten. Instagram wird in der Europäischen Region von Meta Platforms Ireland Limited betrieben, nebenan.de von der Good Hood GmbH, Berlin.
Verarbeitung durch mich Wenn du mir über Instagram oder nebenan.de eine Nachricht schickst oder mit meinen Beiträgen interagierst, verarbeite ich die für mich sichtbaren Angaben, etwa deinen Profilnamen, deine Nachrichten und Kommentare. So kann ich deine Anliegen beantworten und mich mit dir über mein Angebot austauschen.
Geht es um eine Behandlung oder einen Termin, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen und Interaktionen ist die Grundlage mein berechtigtes Interesse an der Kommunikation und Darstellung meiner Praxis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ich speichere Nachrichten und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung einer Behandlung erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Anschließend lösche ich sie in meinem Verantwortungsbereich. Für Behandlungs- und Abrechnungsunterlagen gelten ergänzend die Hinweise in Abschnitt 6. Öffentliche Kommentare bleiben grundsätzlich sichtbar, bis du oder ich sie löschen oder die Plattform sie entfernt.
Verarbeitung durch Meta und Profilstatistiken Meta verarbeitet bei der Nutzung von Instagram personenbezogene Daten, beispielsweise zu deinem Gerät, deinem Nutzungsverhalten und deinen Interaktionen. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA.
Instagram stellt mir zusammengefasste Profilstatistiken („Insights“) bereit. Diese nutze ich, um die Reichweite meiner Beiträge einzuschätzen und mein Informationsangebot zu verbessern. Rechtsgrundlage für meine Auswertung ist mein berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Darstellung meiner Praxis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die mir angezeigten Statistiken enthalten zusammengefasste Angaben und ermöglichen mir keine unmittelbare Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher. Soweit ich mit Meta für die Erstellung dieser Statistiken gemeinsam verantwortlich bin (Art. 26 DSGVO), liegt die Hauptverantwortung für die Verarbeitung, die Information darüber und die Erfüllung deiner Rechte bei Meta. Für Facebook-Seiten hat Meta dazu eine Vereinbarung veröffentlicht, die ich sinngemäß auch für Instagram zugrunde lege.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta, zu Datenübermittlungen in Drittländer, Speicherdauern und deinen Einstellungsmöglichkeiten findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta .
Verarbeitung durch nebenan.de Für die von nebenan.de zu eigenen Zwecken durchgeführte Datenverarbeitung ist die Good Hood GmbH verantwortlich. Informationen dazu, welche Daten die Plattform verarbeitet, zu welchen Zwecken und wie lange sie gespeichert werden, findest du in der Datenschutzerklärung von nebenan.de .
Deine Rechte und andere Kontaktwege Die unter „Deine Rechte“ und „Beschwerderecht“ beschriebenen Rechte gelten auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch mich im Rahmen dieser Plattformauftritte. Wende dich dazu an info@joodepfote.de .
Soweit deine Anfrage die Datenverarbeitung durch Meta oder nebenan.de betrifft, kannst du dich auch direkt an den jeweiligen Plattformbetreiber wenden.
Du erreichst mich jederzeit auch unabhängig von Instagram oder nebenan.de per E-Mail oder Telefon. Meine Kontaktdaten findest du im Impressum.
9. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Cookies. Einzige Ausnahme von „nichts auf deinem Gerät speichern“: Der Online-Anamnesebogen (Abschnitt 5) legt deine Eingaben während des Ausfüllens im lokalen Speicher deines Browsers ab, damit nichts verloren geht, wenn du unterbrichst. Diese Daten verlassen dein Gerät nicht, werden nach dem Absenden automatisch gelöscht und lassen sich jederzeit über die Browsereinstellungen entfernen. Die Speicherung ist für die von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
10. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine bei mir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Wende dich dazu einfach an mich – die Kontaktdaten findest du oben.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
11. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für mich zuständig ist: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungsvereinbarungen zwischen Daniel El Titi (Joodepfote Tierphysiotherapie) und dem Auftraggeber.
Terminvereinbarung & Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen (telefonisch, per E-Mail oder per Textnachricht, z.B. über WhatsApp). Bei einer späteren Absage wird eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Terminpreises fällig, bei Nichterscheinen ohne Absage von 100 %. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Kann der Termin anderweitig vergeben werden, entfällt die Ausfallgebühr.
Zahlung
Die Rechnung ist nach der Behandlung sofort fällig – wahlweise bar oder per Überweisung. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Haftung
Die Tierphysiotherapie ist eine ergänzende Behandlungsform und ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung. Eine tierärztliche Abklärung wird vorausgesetzt bzw. dringend empfohlen.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Widerrufsbelehrung
Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher, die einen Behandlungsvertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular) oder außerhalb meiner Geschäftsräume (z. B. bei einem Hausbesuch) abschließen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Daniel El Titi, Joodepfote – Tierphysiotherapie, Hospeltstr. 45, 50825 Köln, Telefon: 0178 7171130 , E-Mail: info@joodepfote.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Daniel El Titi, Joodepfote – Tierphysiotherapie, Hospeltstr. 45, 50825 Köln, E-Mail: info@joodepfote.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.